Welche Infos bekomme ich über die Fahrer?

Jeder Mitfahrer hat die Möglichkeit, seine Fahrt zu bewerten. Schau dir die Bewertungen der Fahrer an, indem du das Fahrerprofil aufrufst.

Wie werde ich über Abweichungen im Fahrplan oder Verspätungen informiert?

Verspätungen werden dir in Echtzeit über die Fahrer-Tracking Funktion angezeigt. So siehst du als Mitfahrer, wo sich der Fahrer befindet und kannst besser planen.

Kann ich Plätze für meine Freunde reservieren?

Das ist leider momentan noch nicht möglich. Jeder deiner Freunde kann sich aber die App kostenlos herunterladen und die gleiche Fahrt buchen. So bleibt ihr zusammen.

Darf ich Pakete transportieren?

In der Regel schon und Handgepäck sowieso. Halte bei größeren Gepäckstücken oder bei Tieren aber bitte Rücksprache mit dem Fahrer. Möglicherweise ist das Auto nicht groß genug. Solltest du aber deinen Goldfisch zum Tierarzt bringen wollen, steht dem sicher nichts im Wege. Nach der Buchung kannst du den Fahrer über die App direkt anrufen. Denk

Wie bin ich versichert?

Da die Fahrer nicht gewerblich unterwegs sind, gilt die normale Haftpflichtversicherung der Fahrer. Solltest du dich auf dem Arbeitsweg befinden und MatchRiderGO deine beste Anreiseoption sein, greift selbstverständlich auch die gesetzliche Unfallversicherung.

Muss ich eine von mir kurzfristig abgesagte Fahrt noch bezahlen?

Erfolgt die Stornierung nach Fahrtbeginn des Fahrers, muss die Buchung vollständig bezahlt werden. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen nicht möchten, dass die Fahrer während der Fahrt ihr Smartphone benutzen.

Wie buche ich eine Fahrt?

Ganz einfach über die App (iOS / Android)! Wähle deinen Start- und Ziel-Match-Point sowie den passenden Fahrer und buche mit einem Klick deine verbindliche Mitfahrt!